GDPR

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Hinweis zum Datenschutz

Wir von Caravia Beach Hotel & Bungalows verpflichten uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 (GDPR) zu respektieren und zu schützen. Dieser Datenschutzhinweis beschreibt die personenbezogenen Daten, die Caravia Beach Hotel & Bungalows und seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften (zusammen "wir", "uns" oder "unser") über Sie sammeln, wie wir diese Daten nutzen und schützen und welche Entscheidungen Sie darüber treffen können, wie wir sie nutzen.

Dieser Hinweis kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bitte besuchen Sie unsere Website www.caraviabeach.gr regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie über alle Änderungen informiert sind.

Wer sind wir?

Wir sind Caravia Beach Hotel & Bungalows in Marmari, Kos, Griechenland. Die Eigentümergesellschaft, Meditours S.A., wurde 1975 von Socrate Fanourakis gegründet und ist in den Bereichen Gastgewerbe, Bauwesen und Immobilien tätig. Caravia Beach Hotel & Bungalows bietet hochwertige Strandurlaube und ist seit langem für seine authentische griechische Gastfreundschaft bekannt.

Welche Art von Informationen werden über Sie gesammelt?

- Vollständiger Name (Vorname, Nachname)
- E-Mail-Adresse
- Postanschrift (für die Rechnungsstellung und die Zustellung von Dienstleistungen)
- Telefonnummer
- Persönliche Daten von Minderjährigen, die am Kinder-Jugend-Club oder an Sportaktivitäten teilnehmen, die von den Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt werden
- Besondere Datenkategorien (z. B. Gesundheit/Allergien) mit ausdrücklicher Zustimmung

Hinweis: Wir erheben keine personenbezogenen Daten direkt von Minderjährigen; alle diese Daten werden von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten bereitgestellt.

Woher bekommen wir die Informationen?

Wir sammeln Informationen direkt von Ihnen, wenn Sie uns über unsere Website kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren, eine Buchung vornehmen oder an Hoteldiensten teilnehmen.

Wofür verwenden wir die Informationen?

- Bereitstellung von Bewirtungsdienstleistungen (Unterkunft, Verpflegung, Gästeservice)
- Kundenbetreuung und -kommunikation
- Marketing- und Werbemitteilungen (mit Ihrer Zustimmung)
- Einhaltung von Rechtsvorschriften und betriebliche Erfordernisse

Was ist unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung?

- Erfüllung eines Vertrags (z. B. Buchungen, Erbringung von Dienstleistungen)
- Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Steuer- und Rechnungsanforderungen)
- Berechtigtes Interesse (z. B. Verbesserung von Dienstleistungen)
- Einwilligung (z. B. Newsletter-Abonnements, Daten von Kindern)

Wie lange und wo speichern wir Ihre Daten?

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der angegebenen Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Zum Beispiel:
- Kundendaten: Mindestens 1 Jahr für Steuer-/Wirtschaftsprüfungszwecke
- Newsletter-Kontakte: Bis zum Widerruf der Einwilligung

Welche Sicherheitsvorkehrungen haben wir zum Schutz Ihrer Daten getroffen?

Wir setzen physische, technische und administrative Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Veränderung oder Verlust zu schützen. Der Zugang zu personenbezogenen Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt. Allerdings ist kein System zu 100 % sicher, und wir raten davon ab, sensible Daten wie Kreditkartendaten per E-Mail zu versenden.

Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Stellen weitergeben:
- Dienstleister (z. B. IT-Support, Autovermietungen)
- Gesetzliche Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
- Dritte, die an der Erbringung von Dienstleistungen beteiligt sind (z. B. Rechnungsstellung durch Dritte)
Alle Dienstleister sind an Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen gebunden.

Internationale Datenübertragungen

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb der EU. Sollte eine solche Übermittlung notwendig sein, stellen wir sicher, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, wie es die DSGVO verlangt.

Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen
- Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf der Einwilligung (falls zutreffend)
- Einreichung einer Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Aufsichtsbehörde: Hellenic Data Protection Authority - www.dpa.gr - 1-3 Kifisias Ave., Athens, 11523, Greece

Benutzergenerierte Inhalte und Bildfreigabe

Caravia Beach Hotel & Bungalows kann gelegentlich Gäste um Erlaubnis bitten, Inhalte zu verwenden, die sie öffentlich in sozialen Medien gepostet oder uns direkt übermittelt haben, einschließlich Fotos, Videos oder Erfahrungsberichten ("Inhalte"). Solche Inhalte können in unseren Marketingmaterialien, sozialen Medien, Websites, E-Mail-Kampagnen und anderen digitalen oder gedruckten Plattformen verwendet werden.

Ihr Einverständnis

Indem Sie auf unsere Anfrage antworten (z. B. durch Verwendung des Hashtags #caraviabeach oder durch Antwort auf unsere Nachricht), gewähren Sie Caravia Beach Hotel & Bungalows and Meditours S.A. eine nicht exklusive, weltweite, unbefristete und gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Darstellung, Verbreitung, Anpassung und Veröffentlichung Ihrer Inhalte in Verbindung mit unseren Werbe- und Informationsaktivitäten.

Bedingungen und Zusicherungen

Durch die Erteilung einer solchen Zustimmung bestätigen Sie, dass:
- Sie mindestens 18 Jahre alt sind;
- Sie der rechtmäßige Eigentümer des Inhalts sind oder die erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Genehmigung seiner Verwendung eingeholt haben;
- Wenn der Inhalt Minderjährige einschließt, sind Sie der Elternteil oder der gesetzliche Vormund oder haben die ordnungsgemäße Zustimmung eingeholt;
- Der Inhalt verletzt nicht die Rechte Dritter, einschließlich geistigen Eigentums oder der Privatsphäre.

Respektvolle Nutzung

Wir verwenden Ihre Inhalte in einem respektvollen und nicht verleumderischen Kontext und verändern oder manipulieren sie nicht in einer irreführenden oder schädlichen Weise. Ihre Inhalte werden niemals in einer Weise verwendet, die Ihre Würde, Ihr Image oder Ihre Werte beeinträchtigt.

Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten, die mit nutzergenerierten Inhalten verbunden sind, werden im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 verarbeitet. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Zustimmung. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter customer_privacy@caraviabeach.gr kontaktieren. In diesem Fall werden wir Ihre Inhalte nicht mehr für zukünftige Veröffentlichungen verwenden. Der Widerruf wirkt sich jedoch nicht auf die vorherige rechtmäßige Nutzung aus.

Keine Entschädigung

Sie erkennen an, dass keine finanzielle Entschädigung als Gegenleistung für die Gewährung des Rechts, Ihre Inhalte zu verwenden, angeboten oder erwartet wird.

Rechtliche Zuständigkeit

Diese Vereinbarung unterliegt dem griechischen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung Ihrer Inhalte ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der zuständigen griechischen Gerichte.

Cookies

Wir verwenden Cookies, um Inhalte zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien bereitzustellen und unseren Datenverkehr zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Um Ihre Einstellungen zu verwalten, besuchen Sie bitte die Cookie-Richtlinie auf unserer Website.

Wie können Sie uns kontaktieren?

Wenn Sie Fragen haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns: dpo@caraviabeach.gr

Aktualisierungen des Datenschutzhinweises

Wir können diesen Hinweis aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung, den Geschäftspraktiken oder den Bedürfnissen der Gäste Rechnung zu tragen. Die neueste Version wird immer auf unserer Website verfügbar sein und mit einem eindeutigen Datumsstempel versehen.

Diese Richtlinie wurde zuletzt am 07.08.2025 aktualisiert.